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délégation | 4 min de lecture

Télétravail pendant la crise sanitaire : comment se protéger des cyber-attaques ?

En mars 2020, plus de 50 pays entraient en situation de confinement général en raison de la crise sanitaire du Corona virus. Face à cette mesure, de nombreuses entreprises ont dû opter pour le télétravail afin de poursuivre leurs activités. Des milliers de professionnels se sont trouvés dans l’obligation d’exercer le travail à domicile, mobilisant ainsi un grand volume de données sensibles. Les cybercriminels ont tiré avantage de cette situation, notamment à travers l’infiltration des systèmes et la transmission de courriels frauduleux. C’est ainsi qu’on note aujourd‘hui une croissance exponentielle du nombre d’hameçonnage (phishing), de ransomwares et autres formes de cybercriminalité. Découvrez dans cet article, des mesures de sécurité qui vous permettront de vous prémunir contre la cyber-attaque pendant la crise sanitaire.

La crise sanitaire et la cyber-attaque

Par définition, le télétravail est une formule par laquelle les employés d’une entreprise sont appelés à exercer leurs fonctions hors des locaux de la société. Il a vu le jour avec l’explosion des technologies numériques qui favorisent l’échange de données de toutes natures sans avoir à se déplacer. Ainsi, les documents écrits, audio ou vidéo peuvent être collectés et traités sans que nécessairement le personnel soit réuni au même endroit.

Naturellement, avec la crise sanitaire le télétravail a été adopté comme mesure obligatoire dans bon nombre d’entreprises, même celles de la fonction publique. Les professionnels devaient alors exercer leurs tâches habituelles depuis leur domicile, d’où une augmentation des échanges de courriers électroniques. Très vite, les cybercriminels ont perçu cet état de choses comme une aubaine pour leurs activités. En réalité, toute entreprise qui passe en télétravail de façon précipitée ou prématurée s’expose au risque d’infiltration de ses données. Raison pour laquelle il est important de prendre des mesures de sécurité avant de mettre en œuvre cette formule.

Les menaces cybernétiques développées pendant la crise sanitaire

Les analyses statistiques menées par des organisations et services publics ont permis de déceler un certain nombre de menaces cybernétiques qui minent les entreprises depuis le début de la crise sanitaire du Covid-19. Les attaques les plus courantes sont entre autres l’hameçonnage par emails et la fraude par la compromission d’emails.

L’hameçonnage est utilisé dans le but d’obtenir des informations et des renseignements confidentiels au sujet de l’entreprise et/ou de ses préposés. La fraude BEC (business email compromise) quant à elle consiste à compromettre des messages par une transmission de fichiers ou de liens malveillants. Cela se fait au cours des échanges de messages électroniques. Il en est de même pour les ransomwares qui visent à faire chanter les professionnels et à leur extorquer de l’argent.

À côté de cette forme d’arnaque centrée sur la manipulation des données confidentielles, on a également assisté au développement des activités clandestines et frauduleuses à travers la toile. La rareté de certains produits a servi de prétexte aux cybercriminels qui proposaient alors des produits contrefaits de qualités inférieure.

Les moyens pour se protéger contre les cyber-attaques en cas de télétravail

Étant donné que travailler à distance requiert un échange régulier de données, il est impératif pour les entreprises de prendre des mesures préventives. Il existe des solutions sécuritaires permettant aux dirigeants de se prémunir contre les risques de cyber menace en télétravail.

Utiliser des outils de communication professionnels

Les messageries instantanées populaires telles que Messenger et autres, sont la cible principale des hackers. Une erreur à ne pas commettre est de les utiliser pour échanger des informations confidentielles de l’entreprise. Il existe des solutions plus sécurisées proposées par des organisations et des groupes professionnels. Ce sont des outils spécialement conçus pour une utilisation professionnelle et donc dotés de pare-feu.

Utiliser des outils de gestion sécurisés

Ce qui rend le télétravail risqué c’est sans aucun doute l’échange des données via internet et le stockage sur des serveurs numériques en l’occurrence le Cloud. Dès lors qu’un fichier transite par internet, il est exposé à la menace cybernétique. Ainsi, certaines organisations proposent des salles de données virtuelles pour sécuriser les échanges entre les équipes. La sécurité informatique de l’entreprise est ainsi préservée car les échanges d’emails sont limités. De plus, les traces de fichiers s’effacent assez régulièrement.

Assurer une veille technologique et former les équipes

Pour se protéger, les dirigeants doivent s’informer régulièrement sur les nouvelles solutions technologiques et s’arrimer aux évolutions du domaine. Les hackers utilisent des techniques informatiques très pointilleuses pour infiltrer les systèmes. Pour leur faire face, les dirigeants doivent suivre les innovations et se doter de nouveaux outils sécuritaires. Il est également recommandé de former les équipes professionnelles, afin de limiter les erreurs pouvant exposer l’entreprise.

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